Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат какой закон

Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста: при покупке крупного оправленного бриллианта, могу ли я потребовать на него сертификат соответствия из геммологического центра, у сотрудников магазина? Могут ли мне отказать, и если да, то на каком основании? И какая разница между сертификатом и репортом? Ответ: Если бриллиант оправлен, то далеко не всегда он сопровождается экспертным заключением. И законодательство не обязывает продавцов изделий предъявлять какие-либо экспертные заключения и другие документы на оправленные камни, кроме бирки. По информации — в экспертном заключении и сертификате, как правило, указывается схожая информация. Однако сертификат позволяет продавать НЕоправленный бриллиант физическим лицам, при этом камень «запаян» в специальную неразрушаемую упаковку. 17.01.11167.

Какие товары не подлежат возврату и обмену — перечень и причины

Вниманиеattention
Katarina написал: я бы нарушила ее права,если бы ей это сказала публично, а так я на форуме шепотом 633, правильно вам ответил — вы это сделали публично, на всю страну! Причем, на мое замечание вы оскорбили девушку повторно: Katarina написал: что она овца-менеджриха вместо того, чтобы исправить свой пост, что позволяет сделать некоторые выводы в отношении ваших личных качеств. Katarina написал: пинать на правописание в переписке на форуме Да, здесь я с вами полностью согласен — я не прав.

Нужно было просто спросить — а оно (образование) у вас вообще есть??? Katarina написал: А представив себя на ее месте мне не позволяет мое образование Может отсутствие образования как раз и не позволяет вам быть менеджером? Или просто у вас отсутствует фантазия, что вы ничего себе представить не можете?Тогда и не удивительно, что вам смогли продать такое кольцо…

Консультации юриста

Реально ли это сделать в течение 14 дней? Да, законодательно установлены сроки, в течение которых претензии продавцу (или производителю) можно предъявлять, если был обнаружен дефект.

  • Согласно ОСТ 117-3-002-95, есть четко ограниченный срок для выявления скрытого, то есть невидимого при покупке, дефекта украшения – полгода, то есть в течение 6-ти месяцев при обнаружении дефекта, невидимого во время совершения покупки, можно обращаться для возврата.
  • Если производитель ювелирных украшений установил гарантийный срок меньше 2-х лет, но потребителем был выявлен дефект в течение этих 24 месяцев, то покупатель имеет право совершения возврата или обмена на общих основаниях статьи 18 (закон о защите прав потребителя).
  • Изготовителем гарантийный срок изделия был не указан, но есть еще такое понятие, как срок службы изделия, который обычно определяется.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Могу ли я купить у Вас бриллиант из раздела Кольца с облагороженными бриллиантами без оправы? Ответ: Так как бриллиант закреплен в кольце, то мы не можем продать Вам только бриллиант. Но ценовая политика в нашем магазине такова, что стоимость золота в подобных изделиях не учитыввается, по сути цена изделия это всего лишь цена самого камня.

Инфоinfo
Вы можете купить кольцо из раздела Кольца с облагороженными бриллиантами, а Ваш ювелир выкрепит бриллиант, который вы сможете использовать по Вашему усмотрению. А применение шинке Вы точно найдете. 19.02.11163. Вопрос: Здравствуйте! Хотим приобрести серьги с бриллиантами.

Какие нам должны дать сертификаты? Ответ: Серьги, а также любые ювелирные изделия могут продаваться без сертификата, но обязательно с биркой (ярлычком). 03.02.11164.

Санлайт отзывы

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, на каких основаниях продавец может не дать сертификат соответствия? Ответ: Здравствуйте! На ювелирные изделия никакие сертификаты соответствия НЕ предусмотрены. Продавец обязан предоставить изделие с биркой, в которой должна быть указана полная информация об изделии.

Сертифицированию подлежат только неоправленные бриллианты. 29.09.11153. Вопрос: Здравствуйте! Очень нужен совет специалиста.

Важноimportant
Я отдала золото в ремонт через знакомого человека, который работает в ювелирном салоне. Соответственно ни какие соглашения письменно мы не заключали.

После чего знакомый попал в аварию, сейчас находится в тяжелом состоянии и неизвестно когда поправится и поправится ли. Начальник ювелирного салона отказывается возвращать мое золото без знакомого.
Могу ли я как то вернуть свое золото? Ответ: Полагаю, что нет.

Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей

По частоте спроса и его особенностям выделяют товары повседневного и особого, а также импульсного спроса. Непродовольственные изделия могут быть разделены на модные, сезонные и сопутствующие.
По назначению выделяют продукты широкого пользования и производственно-технического назначения. Все эти классификации имеют пересечения и не всегда могут охватить все многообразие непродовольственных товаров.

Категории Для удобства и однозначности отнесения тех или иных товаров к определенным группам была разработана экономико-статистическая классификация, в которой они распределены по укрупненным категориям. Все непродовольственные товары, список которых практически неисчерпаем, разделяются на группы в соответствии с их назначением, составом, особенностями.

Классификатор предлагает сложную систему кодировании групп и пользоваться им могут только специалисты-товароведы.

Forbidden

Также магазин должен обеспечить правильный процесс обслуживания: в торговом зале покупателя обязан встретить компетентный продавец, который готов дать квалифицированную консультацию о свойствах и функциях товара. Например, приобретая спортивные товары, покупатель должен быть проинформирован о предназначении изделия и условиях его эксплуатации. Обмен и возврат В отличие от пищевых продуктов непродовольственные товары подлежат возврату и обмену. Хотя и здесь есть ряд ограничений. Возврату подлежат одежда, обувь, аксессуары (сумки, ремни) в том случае, если изделия не подошли покупателю по размеру, цвету, фасону и т.
п. При этом товар не должен был находиться в эксплуатации. В течение 14 дней со дня покупки покупатель может вернуть товар в магазин при наличии чека и сохранности упаковки, не объясняя причин возврата.

Обжалование необоснованных решений Если обмен ювелирных изделий не увенчался успехом, и при этом покупатель уверен в правомерности своих требования, но продавец преднамеренно затягивает рассмотрение и решение вопроса или вообще отказывается отвечать на претензии, представляется целесообразным следующий порядок действий.

  1. Подготовить претензию в простой письменной форме, в которой подробно описать недостатки изделия и изложить требования, связанные с заменой или возвратом драгоценного украшения.
  2. Претензию вручить лично (с закреплением факта передачи подписью представителя), а лучше переслать почтовым отправлением с уведомлением о его получении.
  3. В случае письменного отказа или оставления без рассмотрения претензии составить жалобу в контролирующие органы или судебные инстанции.

Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону 2017?

Этот перечень касается только продукции надлежащего качества. При некачественной продукции процедура будет несколько иная.

Итак, ниже будет описано подробно, какие изделия являются не подлежащими возврату. Скачать полный список товаров не подлежащих обмену или возврату Список технически сложных товаров не подлежащих возврату и обмену 2017 Ранее к технически сложным товарам относились все те, которые имели гарантию.

Поскольку в 2017 году большинство из них имеют гарантийный срок обслуживания, то законом РФ установлен список такой продукции.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *